Wanneer krijg ik mijn geld terug?

17-03-2017
door Janneke Dijkstra
Na ontvangst controleert Tandenborstel.com de staat van het product. Bij goedkeuring zal het factuurbedrag binnen 14 dagen overgemaakt worden nadat Tandenborstel.com de goederen retour heeft ontvangen. Indien u de volledige bestelling retourneert, zal het totale aankoopbedrag inclusief de eventuele kosten van toezending binnen 14 dagen naar u worden overgemaakt. U neemt zelf de kosten van het retourneren van het product voor uw rekening.

Hoe kan ik mijn product terugsturen?

15-03-2017
door Janneke Dijkstra
De producten, welke ongebruikt en onbeschadigd zijn, dienen (indien van toepassing) in originele verpakking te worden aangeboden voorzien van de originele factuur. U dient Tandenborstel.com voorafgaand aan de retourzending op de hoogte te stellen. U kunt het beste even contact opnemen via telefoonnummer +31 (0) 88 - 52 51 500 of per mail naar klantenservice@tandenborstel.com.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

15-03-2017
door Janneke Dijkstra

Gedetailleerde informatie kunt u terugvinden op de pagina retouren. Belangrijk is dat het artikel ongebruikt en in originele verpakking aan ons wordt geretourneerd. Heeft u twijfels? Vraag het gerust even na.

Defect apparaat

Vermoed u dat het apparaat wellicht defect is? Neem dan direct contact met ons op. Wij zullen u helpen bij het oplossen van uw probleem. 

 

Hoelang kan ik mijn bestelling retouren?

15-03-2017
door Janneke Dijkstra
U heeft het recht producten binnen 14 werkdagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, te retourneren conform de wet "kopen op afstand". Let op: voor gebruikte producten geldt een andere een afwijkende procedure. U kunt hier contact over opnemen via telefoonnummer +31 (0) 88 - 52 51 500 of per mail naar klantenservice@tandenborstel.com.

Hoe kan ik mijn bestelling omruilen?

15-03-2017
door Janneke Dijkstra
Het omruilen van uw bestelling is geen enkel probleem. Het product dient alleen wel ongebruikt en onbeschadigd te zijn. U kunt hier het beste even contact over opnemen via telefoonnummer +31 (0) 88 - 52 51 500 of per mail naar klantenservice@tandenborstel.com.