Vacatures
Momenteel zijn er 5 actuele vacatures:
- Magazijnmedewerker (32-40 uur)
- Medewerker Klantenservice & Orderverwerking (24-40 uur) DE/NL
- Marketplace Specialist (32-40 uur)
- Bijbaantje zaterdagochtend / maandag
- Stagiaires
--------------------------------------------------------------------------------
Magazijnmedewerker
Tandenborstel.com is een klein Brabants bedrijf en persoonlijk bedrijf. Wij zijn de specialistop het gebied van mondverzorging. Iedere dag pakken we met ons team een berg pakketjes in. Samen zorgen we voor een leuke werksfeer waarbij we flink doorpakken met z'n allen.
Wij zoeken een gemotiveerde en razendsnelle medewerker in ons magazijn.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor het orderpicken en inpakken van onze orders. Dit is natuurlijk de belangrijkste taak voor het op tijd verzenden van de pakketten. Daarnaast houd jij je af en toe bezig met ompakwerkzaamheden en aanvullen van goederen in ons magazijn.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een flexibele instelling· Je kunt in teamverband werken· Je hebt een klantgerichte instellingk! Je checkt regelmatig of collega’s het naar hun zin hebben en wat we kunnen verbeteren.
- Je kunt zelfstandig werken
- Je hebt affiniteit met consumentenelektronica
- Je hebt inlevingsvermogen en bent stressbestendig
Benodigde persoonlijke eigenschappen / competenties
|
· Je bent gemotiveerd en brengt leven in de brouwerij · Je bent stressbestendig en hebt het tempo er graag goed inzitten · Je kunt hectische situaties goed overzien · Je werkt netjes en houdt je werkplek ook graag geordend · Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend |
Opleidingseisen
Je hebt minimaal VMBO werk- en denkniveau
Ben jij enthousiast over deze veelzijdige functie?
Stuur jouw CV en motivatie naar info@tandenborstel.com t.a.v. W.J.H. Boeijen of neem contact op via 088-52 51 500.
--------------------------------------------------------------------------------
Medewerker Klantenservice & Orderverwerking DE/NL
Wij zoeken een sociale, enthousiaste en gemotiveerde medewerker wie zich bezig gaat houden met de klantenservice en orderverwerking van Tandenborstel.com. We zijn een gezellig Brabants team en zorgen iedere dag voor een stralende glimlach op het gezicht van onze klanten in alle opzichten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Beantwoorden e-mail van moederbedrijf Tandenborstel.com en dochterwebsites
- Beantwoorden chat en social media kanalen
- Telefoon opnemen om klanten te ondersteunen en adviseren
- Orderverwerking en orders controleren
- Naleveringen bijhouden en verwerken
- Betaalverzoeken sturen en controleren
- Annuleringen en orderwijzigingen verwerken
- Beoordelingen review websites monitoren
- Retouren uitpakken en verwerken
- Retouren administratie bijhouden
- Garanties indienen
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
’s Ochtends kom jij 09:30 uur binnen en begin jij je dag met een lekkere kop koffie of thee. Op jouw bureau ligt de dagelijkse planning al klaar. Hierop staan de werkzaamheden die je deze dag op je zult nemen.
Gedurende de dag print jij de orders uit en zorg je dat je collega’s in het magazijn ertegenaan kunnen. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor de controle van de orders. Jij zorgt ervoor dat de klant die jij misschien wel telefonisch geholpen hebt, de bestelling tijdig en correct ontvangt. Verder pak jij samen met je collega’s de retouren uit en verwerk je deze.
Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de mailbox op orderwijzigingen en annuleren. Tussendoor mag je onze klanten een stralende lach bezorgen aan de telefoon, mailbox, social media kanalen en chat. We toveren je om tot een specialist in mondverzorging, zodat jij doorgaans passend advies kunt geven.
Soms kan het zo zijn dat een pakket niet ontvangen is door de klant. Gelukkig ben jij een speurneus die er alles voor doet om het pakket weer op te laten duiken bij de pakketdienst. Verder communiceer jij met je collega’s binnen het gehele bedrijf om tot de juiste afwerking te komen.
Om 18:00 uur zit jouw werkdag erop en ga jij met een voldaan gevoel naar huis. Jij bent de spin in het web betreft de klantenservice en orderverwerking van Tandenborstel.com, en daar mag je enorm trots op zijn!
Benodigde persoonlijke eigenschappen / competenties
|
· Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden |
|
· Je hebt inlevingsvermogen en bent stressbestendig |
|
· Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift |
|
· Je hebt affiniteit met consumentenelektronica |
|
· Je hebt een klantgerichte instelling |
|
· Je bent computervaardig en kunt hier makkelijk mee uit de voeten |
|
· Je bent commercieel ingesteld |
Opleidingseisen
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je beheerst de Duitse taal in woord en geschrift
Ben jij enthousiast over deze veelzijdige functie?
Stuur jouw CV en motivatie naar info@tandenborstel.com t.a.v. W.J.H. Boeijen of neem contact op via 088-52 51 500.
--------------------------------------------------------------------------------
Marketplace Specialist
Wij zoeken een sociale, enthousiaste en gemotiveerde medewerker die zich bezig gaat houden met de marketplaces waar Tandenborstel.com op verkoopt. We zijn een gezellig Brabants team en zorgen iedere dag voor een stralende glimlach op het gezicht van onze klanten in alle opzichten.
Tandenborstel.com is een groeiende webshop, dus het huidige team kan jouw versterking goed gebruiken. Door de informele sfeer en open bedrijfscultuur is er ruimte voor suggesties, kun je zelf plannen maken en testen en krijg je de kans om allerlei aspecten eigen te maken.
Wij zoeken een marketplace specialist die productverkoop via de juiste platformen kan stimuleren in binnen- en buitenland. Momenteel zijn wij o.a. wederverkoper op Bol.com, Blokker en Amazon, maar dit willen we met jouw hulp graag verder uitbreiden. Je werkt mee aan het bepalen van de juiste strategieën op het gebied van e-commerce en brengt deze in de praktijk. Je bent dagelijks bezig met het opzetten en optimaliseren van campagnes, het analyseren van data en zorgt voor de juiste content op de juiste plaats. Je ziet kansen en benut deze ook.
Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden
- Je bent verantwoordelijk voor het actief managen van ons assortiment via de huidige marketplaces
- Het aansluiten van nieuwe marketplaces
- Je onderzoekt nieuwe marketplaces en mogelijkheden door de trends te volgen
- Je verbetert productpagina’s en zorgt dat alles up-to-date is
- Je lost problemen op met betrekking tot de marketplaces, hierin ben jij het eerste aanspreekpunt
- Je beheert de voorraadbeschikbaarheid van alle marketplaces en houdt de accounts nauwkeurig in de gaten
Benodigde persoonlijke eigenschappen en competenties
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wat je ervoor terugkrijgt!
- Een professioneel en gezellig team
- Werktijden en werkdagen zijn in overleg
- Resultaatgerichte spirit in een informele sfeer
- Eigen verantwoordelijkheden en ruimte voor eigen initiatief
- Mogelijkheden om je vaardigheden op het gebied van e-commerce en online marketing verder te ontwikkelen.
- Salaris vanaf €2.400 per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
--------------------------------------------------------------------------------
Bijbaantje zaterdagochtend / maandag
Tandenborstel.com is een klein Brabants bedrijf en persoonlijk bedrijf. Wij zijn de specialist op het gebied van mondverzorging. Iedere dag pakken we met ons team een berg pakketjes in. Samen zorgen we voor een leuke werksfeer waarbij we flink doorpakken met z'n allen.
Wij zoeken een gemotiveerde en razendsnelle medewerker in ons magazijn.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor het orderpicken en inpakken van onze orders. Dit is natuurlijk de belangrijkste taak voor het op tijd verzenden van de pakketten. Daarnaast houd jij je af en toe bezig met ompakwerkzaamheden en aanvullen van goederen in ons magazijn.
Ben jij op zoek naar een leuke gevarieerde bijbaan voor de zaterdagochtend en/of maandag, neem dan contact met ons op.
