Reviews

9.3 5.468 reviews

Helemaal tevreden

Snelle levering en helemaal tevreden.

ronduit slecht

Genoeg redenen om niet bij Tandenborstel.com te kopen maar belangrijkste is dat ze oneerlijk zijn in hun beleid. Een aantal producten door ons besteld zaten bij elkaar in een ondoorzichtige papieren zak die verzegeld was. Daardoor kan je niet zien wat in de zak zit en of dat klopt en of dat is wat je verwacht. Na openmaken van de zak ben je de sigaar. Opengemaakt is niet meer terug of het nu juist is of niet. Waarom ze de spullen, die allemaal in orginele plastic zakjes zaten, verpakken in een ondoorzichtige zak, snap ik nu wel. Op de doos van een geleverde waterpik zit een sticker waarop staat: "wanneer u mij gebruikt dan blijf ik graag bij u en ga niet meer terug naar een nieuwe eigenaar". Maar je mag al niet meer terugsturen als je de doos alleen hebt open gemaakt. De sticker is geen zegel en zit aan de rand van de doos. Dus zelfs zonder gebruik geen retour. Hoe kun je het apparaat bekijken zonder open maken en waarom staat dat niet op de doos? Het is een hygiene apparaat, wordt gezegd. Welnu, wij hebben de stift, die in de mond gaat niet gebruikt en verpakt gelaten. Nee, niet retour, want al de doos zelf openmaken is genoeg om retour uit te sluiten. En! Besteld op vrijdag en gekozen voor levering woensdag (optie was al vanaf dinsdag (die dag konden we geen pakketen ontvangen), dus woensdag is zeker goed). Woensdag en dag erna absoluut nodig. Geen enkele email behalve bevestiging bestelling, terwijl je normaliter een email bij ongeveer iedere stap krijgt. Op dinsdag gebeld: levering was al gepakt en doorgevoerd, annuleren kon niet meer. Maar dat was niet te zien in de App en geen email. Binnen 30 min na telefoon email dat levering was aangemeld bij PostNL met woensdag als leverdag. Mooi niet dus. Aanmelden bleef staan tot donderdag. Terugsturen of weigeren kan maar dan betaal je wel retourkosten Tandenborstel.com heeft geen zin in retour, tandenborstel wil je graag een doos laten openmaken zodat retour niet meer mogelijk is.

overzichtelijke site, vlotte levering, scherpe prijzen

overzichtelijke site, vlotte levering, scherpe prijzen

Goed

Perfect

Super service

Alles perfect verlopen bedankt voor de service

Goed product, weinig geld

Snel geleverd. Product doet wat moet. Jammer van de gebruiksaanwijzing, geen Nederlands, Engels of Duits. Goedkoop.

betrouwbaar en vriendelijk

Snelle afhandeling, doen wat ze beloven, vriendelijk in klantcontact.

snelle levering mooie website

snelle levering mooie website zeker een aanrader

Goede service

Goede prijs en website en snel geleverd

Snel gedaan

Bestellen en leveren ging snel.

Geweldig

Goede prijzen en snelle leveringen.

Prima service

Ik heb een scheerkop besteld, verwerkt, betaalt en vlak daarna binnen gekregen. Wat wil je nog meer? Geweldig dus..

Prima prijs, snelle levering

Hoge korting op door mondhygiëniste aanbevolen product. Snelle levering.

Perfect.

Wat de levering betreft kan ik bevestigen die was uitstekend De levering termijn werd nageleefd en de prijs van het product nergens Goede koper zeker zal ik aanraden bij jullie te kopen.

Snel en makkelijk

Voor deerde keer bestelling geplaatst. Zeer tevreden alles, inclusief bestelling plaatsen, terugkoppeling over de status van mijn bestelling en levering.

3e bezorgafspraak lukte...

Met vertraging en twee maal nieuwe bezorgafspraak, omdat er bij de levering iets mis ging. Had zelf ivm drukte al dag extra ingepland, maar ondanks de melding van Tandenborstel lag mijn pakket niet bij Postnl. Dat was dus twee dagen later dan de bestelling. Toen had Postnl nog uitstel nodig (drukte, ziekte, quarantaine...?), maar na het weekeinde lukte het toch. Goed, dat het geen spoedje was... en iedereen doet waarschijnlijk toch z'n best, dus toch redelijk tevreden.

Doen wat je verwacht

Duidelijke en overzichtelijke site, makkelijk bestelproces en snel en goed verzonden. Precies wat je zou mogen verwachten. Bedankt.

Geweldig

Super snel en goed

Duidelijk

Redelijke service helaas niet de volgend dag wat ze aangeven

Goede service, snelle levering

Tandenborstel is snel en goed geleverd.

Snelle en oprechte levering

Op de afgesproken dag geleverd voor een goede prijs

Prima

Prima keurig alles top geregeld

Grappig, correct en betrouwbaar

Naast de volledige en correcte levering werd ij ook vrolijk van hun verpakking.

Prima levering

Correct bedrijf

Snelle levering

Fijn product, voldoet aan mijn wensen